في يومها الأول بادرت كوماري بسؤال جدتي و حينها كانت جدتي هي صاحبة القرار بعد جدي – رحمه الله – فقالت لها : اسمج كوماري؟

فهزت رأسها بنعم.  

مشكلة في، كلميني.. زين يومه؟

فهزت رأسها مرة أخرى.

ثم أخذت تسأل أختها التي تعمل لدى خالتي عن أحفاد هذه العجوز و أولادها، و أن تسأل جدتي متى تعمل ؟ و مالمطلوب منها؟ و من سيعمل معها؟ و قد أنقذها هذا، أي معرفتها بمديرها الحقيقي من براثن الطباخ (المتفرعن) عبدالرزاق إذ كان معروفاً بتسلطه على أي خادمة أو خادم جديد لأنه يظن أن الأمر مناط بالأقدمية لا بالإنتاجية.  و قد أمضى 20 سنة يطبخ لنا الطعام حتى صار أفراد العائلة محصنين من جميع أنواع السموم من (حلاة أكله) فقال لها أن تنفذ شيئاً له لأنه أعلم و أقدم “وهي شفهمها؟” فقالت :لا، لأن بابا أي جدي يبي.. ثم ولت عنه. و في كل مرة يطلب منها شيئاً كانت تقدم أفراد العائلة عليه. و إذ به يثور و يطالب بالنظام، و كان جدي (بيهفه) بعصا القدو يومها لأن كوماري لم تفعل شيئاً غير إنفاذ أوامر زوجته التي هي في حقيقتها أومره.

 على أنها تساعد عبدالرزاق كثيراً لكنها عقلت التسلسل الوظيفي، و لم أعهدها مرة تفعل الشيء دون أن تعلم به جدتي (مسؤولتها المباشرة) مسبقاً. حتى أن جدي كان يطلب التمر أحياناً و قد نهاه الطبيب عنه فتخبر جدتي أنه أمرها بإحضار التمر، و تترك لجدتي التعامل مع رئيس الشركة (جدي) و قد تأمرها جدتي بعد النقاش مع زوجها بإحضار التمر نزولاً عند رغبته أو تأمرها بعدم إحضاره. القصد أنها ما كانت لتقوم ما يعرف بتخطي مسؤولها المباشر إلى من هو أعلى منه أي Bypass 

طيب أنا شدخلني في كوماري؟

و هو ما ينبغي أن يسأل كل موظف في يومه الأول:

–          Organizational Chart

–          Job Description. و خصوصا : Duties and responsibilities إذ يتم تقييمك السنوي عليها.

–          Get to know the people that you will work with daily.

–          Do NOT bypass your direct supervisor